Mercancías Prohibidas: Guía Oficial para Envíos en Colombia

Para proteger a nuestros clientes, colaboradores y la cadena logística, existe un listado de mercancías que no se admiten para transporte. Revísalo antes de preparar tu paquete y evita contratiempos, costos adicionales o la retención del envío.

Lista de mercancías prohibidas

Estos artículos no pueden ser transportados por razones de seguridad, sanidad o regulación:

• Armas.
• Joyas.
• Cilindros con gases o aire comprimido.
• Extintores en cualquier forma.
• Materiales explosivos, inflamables o peligrosos.
• Sustancias infecciosas tipo A y tipo B.
• Estupefacientes.
• Líquidos y sólidos corrosivos, venenos, materias grasas y polvos colorantes.
• Animales vivos o muertos que no estén disecados.
• Elementos con material radioactivo.
• Dinero en efectivo y títulos valores.

¿Tienes dudas con un artículo específico? Contáctanos para orientarte sobre alternativas de transporte especializado.

Recomendaciones antes de enviar

• Valida la admisibilidad si tu artículo es frágil, químico o regulado.
• No declares valores en efectivo. Usa canales financieros formales.
• Embala de forma segura y evita recipientes presurizados o reactivos.
• Conserva tu comprobante y la descripción exacta del contenido.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar dinero en efectivo?

No. El envío de dinero en efectivo y títulos valores está prohibido.

¿Qué pasa si intento enviar una mercancía prohibida?

Podrá ser rechazada o retenida, con posibles costos de gestión y notificación a la autoridad cuando aplique.

¿Las joyas están permitidas si van aseguradas?

No. Las joyas están en la categoría de mercancías no admitidas.

¿Y los cilindros con gas o extintores vacíos?

Tampoco. Cilindros con gases o aire comprimido y extintores no se admiten en ninguna forma.

Base de referencia y consideraciones legales

Este listado se basa en la guía oficial interna de Servientrega para seguridad logística y en prácticas de la industria. Algunas categorías están también reguladas por normativas nacionales e internacionales de transporte.

Aviso legal: Servientrega puede actualizar este contenido en cualquier momento. Ante la duda, contacta a nuestro equipo antes de enviar.