Novedades Viales

Apreciado Cliente:

Informamos que, a partir del 05 de diciembre de 2025, los servicios Cero Horas y Hoy Mismo serán suspendidos temporalmente. Esta medida obedece a las restricciones operativas generadas por la prelación de transporte y asignación de capacidades por parte de las aerolíneas para la movilización de pasajeros, lo cual limita la disponibilidad de carga y afecta la continuidad del servicio en los tiempos establecidos.

Adicionalmente, se solicita abstenerse de generar envíos refrigerados o que requieran cadena de frío, ya que, debido a las condiciones operativas actuales y las limitaciones de transporte aéreo, no es posible garantizar su entrega dentro de los tiempos requeridos para la conservación adecuada de este tipo de mercancía.

Durante este periodo también podrán presentarse novedades en los tiempos de tránsito, especialmente en rutas que dependan de conexiones aéreas restringidas o con disponibilidad limitada. Agradecemos tener en cuenta esta información al momento de programar sus despachos y planificar operaciones con fechas sensibles.

Agradecemos tu comprensión y confianza. Seguiremos informándote de manera oportuna ante cualquier novedad.

Queremos informar que, debido a novedades presentadas por la aerolínea encargada del trayecto hacia Mitú, se han registrado retrasos significativos en el despacho de mercancía. El avión asignado para esta operación ha presentado fallas mecánicas y actualmente se encuentra en proceso de reparación, lo que ha generado acumulación de carga y disponibilidad limitada de cupos, especialmente para envíos masivos.

Como consecuencia, los tiempos de entrega hacia este destino se encuentran actualmente extendidos por más de 8 días. Debido a esta situación, sugerimos no movilizar envíos que requieran cadena de frío, ya que no podemos garantizar la conservación adecuada durante este periodo.

Por ello, hemos activado nuestros planes de contingencia para minimizar cualquier impacto y asegurar que tus envíos lleguen a destino en el menor tiempo posible.

Agradecemos tu comprensión y confianza. Seguiremos informándote de manera oportuna ante cualquier novedad.