Servientrega SA de conformidad con lo establecido en la resolución 1822 del 4-jul del 2018 en concordancia con la Ley 1369 del 2009, se permite invitar a la ciudadanía a consultar el acta de los envíos declarados en rezago y a recuperar las piezas postales respecto de las cuales se ostente la calidad de remitente o destinatario para aquellos envíos que agotaron los intentos de entrega.
Consulta de envíos declarados en Rezago año 2023 y enero 2024
La información aquí publicada en relación con los envíos declarados en rezagos, corresponde en promedio al 0,0001 del total de los envíos movilizados a nivel nacional.
Con el fin de recuperar los envíos respecto de los cuales ostente la calidad de remitente o destinatario, el usuario podrá contactarse a los siguientes canales de comunicación: