Compensaciones

Radique sus reclamaciones consultando el número de guía. Posteriormente, se desplegará un formulario que le permitirá radicar su solicitud de compensación y adjuntar todos los documentos soporte (copia de la guía, factura del producto, fotos, etc).

Cuando envíe la solicitud recibirá la confirmación del servicio y un código de registro para Ver el estado de solicitud.

Recuerde que una vez recibida su solicitud, adelantaremos la investigación pertinente para determinar lo ocurrido en su caso.