Colombia Ecuador Venezuela Panama Estados Unidos Canada Perú


   
   
   
   
  Usuario:  
  Clave:  
 

 

 
 
 
 
Servicio al Cliente - Recomendaciones a Envio

 

 

Ayúdenos a Garantizar la entrega en buenas condiciones y a tiempo de su envío. 

 

Si tiene dudas de como se diligencia su formato de guía, siga las instrucciones que se presentan a continuación, simplemente señalando el punto deseado:

 

 

 

Adicionalmente tenga en cuenta lassiguientes consideraciones al momento de entregar su paquete:

  • Identificar su paquete o documento con nombre, dirección y teléfono del destinatario y remitente.
  • Verificar en el Punto de Servicio SERVIENTREGA el correcto diligenciamiento del Contrato de transporte o GUIA y que los datos allí consignados coincidan con la identificación de su documento o paquete.
  • Verifique que el espacio de “Dice contener” esté diligenciado con la realidad de su contenido.
  • Verifique que el espacio de “Vlr Declarado” coincide con el valor real de su envío.
  • Verifique que el contenido de su paquete no contenga materiales de prohibido transporte.
  • Después de todo lo anterior, firme con nombre legible la guía como aceptación a las condiciones descritas en el contrato de transporte suscrito con SERVIENTREGA.

 

 
Copyright SERVIENTREGA S.A. - Colombia Derechos Reservados 2000 - 2007